Одним из современных решений, позволяющих существенно повысить темп развития бизнеса, является виртуальная офисная система АТС.

     Управление IP АТС происходит через интернет, в офисе компании располагаются только софт-фоны или IP телефоны. Функции управления  позволяют:

     — удалять, изменять или добавлять новые телефоны сотрудников компании;

     — осуществлять управление интеллектуальной маршрутизацией звонков.

     Для подключения виртуальной АТС необходимо иметь компьютеры с установленным программным телефоном, стабильный интернет и SIP телефонов. Программная IP АТС успешно устанавливается на операционную систему Windows и работает по технологии, основанной на виртуализации. Система состоит из нескольких предварительно подготовленных образов виртуальных  IP АТС.

     Виртуальная телефония в офисе устраняет само понятие офиса, как физического объекта. Применение этой новейшей технологии позволит организовать в компании виртуальный офис, аналогичный реальному, что положительно скажется на уменьшении затрат на обслуживание офисного помещения.

      Совместно с виртуальной АТС предоставляются многоканальные номера и услуги SIP телефонии.

      Какие функциональные возможности присущи виртуальной АТС? Гибкая система переадресации, возможность создания «белых» и «черных» списков, статистика всех звонков, запись разговоров, прием факсов через сеть интернет, голосовая почта, факс рассылки, конференции,  перевод и удержание вызовов между сотрудниками и многое другое.

     При этом использование виртуальной АТС дает множество преимуществ, в числе которых:

     — экономия затрат на покупку, обслуживание и настройку необходимого оборудования;

     — легкость эксплуатации, при которой не требуются специальные навыки. Простой и доступный веб-интерфейс позволяет самостоятельно устанавливать все необходимые параметры связи;

     — высокая мобильность и широкие возможности для удаленной работы.

Дата публикации 07.03.2012