Персонал, работающий в сфере услуг, чаще всего подвергается критике, хотя многие клиенты сами забывают об элементарных правилах поведения. Так, вызывая такси в Митино http://vizit-taxi.ru/, стоит как минимум поздороваться с диспетчером, а затем корректно расписать маршрут, предусмотрев необходимые точки заезда. И можно в полной готовности дожидаться назначенного водителя.
Практические рекомендации
- Будьте вежливы. Избегайте приказного тона, выбирая преимущественно лаконичные просьбы. Помните, что предоставленный персонал не является личным, действует в рамках установленного работодателем регламента. Не стоит ждать, пока водитель сам догадается помочь с багажом или открыть дверь, а спокойно уведомить его о такой необходимости.
- Соблюдайте правила поведения в машине. Помните, что не во всех салонах разрешается курить, провозить домашних животных (и это на законных основаниях). Пристегивать ремень безопасности следует в собственных интересах. Также водители могут отказать в посадке пассажиру нетрезвого вида или если он намерен пообедать во время поездки с потенциальной угрозой испачкать салон.
- Не отвлекайте персонал от дороги. С этой целью на время пребывания в такси стоит свести к минимуму громкие телефонные звонки и разговоры, а также заранее сообщить о необходимости дополнительных заездов вне рамок заявленного диспетчеру маршрута.
Вызывать машину в целях экономии желательно после того, как все готово отъезду: бесплатное время ожидания обычно ограничено, и каждая лишняя минута неминуемо превращается в рубли.
