Пользователи планшета Surface Pro 11 от Microsoft столкнулись с серьезной проблемой: время автономной работы устройства сократилось вдвое. Один из владельцев сообщил, что функция «Ограничение заряда батареи» исчезла из UEFI, и планшет теперь заряжается только до 50%. Он предположил, что ошибка могла возникнуть после последнего обновления прошивки, которое автоматически установило лимит заряда на уровне 50%, хотя соответствующая опция отсутствует.

Другие пользователи также отметили аналогичные трудности, и в Microsoft уже начали изучение проблемы. Ошибка связана с функцией «Ограничение заряда батареи», предназначенной для устройств, постоянно подключенных к электросети, чтобы продлить срок службы аккумулятора. Эта функция обычно имеет переключатель, который в данном случае исчез. Проблема стала известна 9 августа 2025 года.

Функция ограничения заряда также присутствует на других моделях Surface, включая Surface Go и Surface Pro 7. Неизвестно, насколько широко распространена данная проблема, но Microsoft проводит расследование. Поскольку Surface Pro 11 оснащен процессором Snapdragon X, он обычно демонстрирует отличное время работы от батареи, превышающее 10 часов в тестах, а в режиме ожидания теряет всего 2% заряда за ночь.