Работа оценщиков в Google, которые помогают улучшать искусственный интеллект, становится все более напряженной. Тысячи сотрудников, нанятых через подрядчиков, сталкиваются с высокими требованиями к скорости и низкой оплатой. Например, Рэйчел Сойер, техническая писательница из Техаса, оказалась в ситуации, когда ей пришлось модерацией шокирующего контента, не получив предварительного предупреждения. В 2023 году количество оценщиков GlobalLogic увеличилось с 25 до 2000 человек, но многие чувствуют, что их вклад недооценен. Оплата составляет от $16 до $21 в час, однако работники жалуются на недостаток поддержки. Кроме того, за полгода время на выполнение заданий сократилось с 30 до 15 минут, что приводит к стрессу. Ситуация усугубляется изменяющимися правилами модерации и недостатком экспертизы у оценщиков, что порождает ошибки в ответах ИИ.