Житель индийского города Бангалор, инженер по профессии, сделал заказ на складной смартфон Galaxy Z Fold 7 стоимостью 2000 долларов на платформе Amazon. Однако, вместо ожидаемого устройства, он получил весьма странный сюрприз. Упаковка выглядела абсолютно новой, с заводской пленкой и фирменной коробкой, что не вызвало у покупателя подозрений. Во время распаковки, которую он записывал на видео, обнаружилось, что внутри находится лишь кусок керамической плитки, аккуратно уложенный в ячейку для телефона. Благодаря видео, оказавшемуся важным доказательством, Amazon быстро организовала возврат средств и начала расследование, чтобы выяснить, где произошла подмена. Кроме того, покупатель обратился в полицию, и в настоящее время проверяется вся логистика доставки. Хотя подобные инциденты не часто встречаются, они происходят. Эксперты рекомендуют записывать процесс распаковки дорогих покупок, чтобы иметь возможность подтвердить, что вы получили не то, что заказывали.