На российских онлайн-ресурсах начали поступать тревожные отзывы от покупателей, которые столкнулись с серьезными недостатками при приобретении графических карт. Согласно размещенным фотографиям и комментариям, клиенты получают видеокарты, внешне целые, но при более тщательном осмотре обнаруживается отсутствие ключевых электронных компонентов. В частности, речь идет о модели GeForce RTX 5090 Palit GameRock 32 GB. Один из пользователей показал разобранное устройство, на печатной плате которого нет графического процессора и микросхем видеопамяти. В отзыве указано, что карта была признана неисправной именно из-за отсутствия основных рабочих элементов. Кроме того, клиенты выражают недовольство состоянием упаковки и комплектацией, упоминая вскрытые коробки и отсутствие заводских пломб. Зафиксированы случаи несоответствия серийных номеров, что может свидетельствовать о подмене товаров. Проблема усугубляется сложностями с возвратом средств, так как многие товары поступают из-за границы, и правила маркетплейсов ограничивают возможность быстрого отказа от покупки. Пострадавшие отмечают, что служба поддержки часто отказывает в компенсации, ссылаясь на регламент работы с международными отправлениями.