6 января в 22:39 по московскому времени у Logitech истек Apple Developer Certificate, что привело к массовым сбоям в приложении Options+ у пользователей Mac. Программа не запускалась, отображая фиолетовую ромашку загрузки, а некоторые устройства перегревались из-за фонового процесса, потреблявшего ресурсы. Хотя старые модели мышей продолжали функционировать, новые, такие как MX Master 3S и MX Master 4, требуют этого приложения для полноценной работы. Игровое приложение G HUB также стало недоступно. Временные решения, такие как откат системной даты или установка старой версии через Homebrew, были найдены быстро. Logitech пообещала выпустить исправление, но проблема уже длится более 12 часов. Это инцидент подчеркивает зависимость современного программного обеспечения от внешней валидации, что делает устройства уязвимыми при сбоях в поддержке. Пользователи оказались в ситуации, когда дорогая техника теряет свою функциональность из-за одного простого упущения разработчиков.