Физические носители информации, такие как компакт-диски, всё еще остаются частью экосистемы Windows 10 и 11. Однако, пользователи отметили, что служба, отвечающая за предоставление метаданных о музыкальных альбомах в Windows Media Player, musicmatch-ssl.xboxlive.com, больше не функционирует. При попытке доступа к ней появляется ошибка ERR HTTP 410, что указывает на её несуществование.

Windows Media Player, изначально запущенный в рамках Multimedia Extensions для Windows 3.0, на протяжении многих лет эволюционировал, добавляя поддержку потокового вещания и записи компакт-дисков. Несмотря на то, что Microsoft переключает пользователей на более современное приложение Media Player, сам проигрыватель все еще доступен в Windows 11, хотя и помечен как устаревший.

Многие пользователи помнят, как вставляли компакт-диск и видели, как Windows Media Player заполняется треками и обложками. Однако теперь, с отключением серверов метаданных, пользователи сталкиваются с отсутствием информации об альбомах даже при наличии дисковода. Microsoft подтвердила отключение серверов и рекомендовала искать сторонние решения, оставив пользователям возможность вручную вводить информацию о треках, как в 1990-х.