В последние две недели на Reddit появилось не менее пяти отчетов о сбоях процессоров AMD Ryzen 9800X3D, установленных на материнских платах Asus с разъемом Socket AM5. Все сообщения упоминают ошибку Q-Code 00 и охватывают различные модели материнских плат из серий B850 и X870E, что указывает на распространенность проблемы.

Пользователи сообщают, что их системы иногда работали нормально, пока не возникали черные экраны с ошибками после перезагрузки или выхода из спящего режима. Некоторые случаи также сопровождались индикацией ошибок памяти. Стандартные методы устранения неполадок, такие как сброс CMOS и замена компонентов, не помогали вернуть работоспособность.

К примеру, на материнской плате Asus TUF B850M-PLUS WiFi после двух месяцев работы перестало выводиться изображение, а диагностика показала неисправность процессора. Другие пользователи описывают случайные сбои и зависания.

На данный момент зафиксировано более 157 сообщений о проблемах с Ryzen 9800X3D, что подчеркивает серьезность ситуации.