Xiaomi информирует владельцев смартфонов Redmi Note 13 Pro и Poco M6 Pro о возникновении серьезных проблем после установки последнего обновления HyperOS 3 на базе Android 16. Устройства, которые были ввезены из Китая и перепрошиты на глобальную версию, могут столкнуться с ошибками, из-за чего смартфон не сможет загрузиться.

Эти аппараты не покупались через официальные точки продаж, в результате чего данные NV модема оказались повреждены, и в настоящее время нет доступного программного решения. Проблема касается устройств с прошивкой версии 2.0.211.0.VNFMIXM и выше. При попытке загрузки система не проходит проверку модема, что приводит к зависанию устройства. Причина заключается в том, что продавцы адаптировали оригинальные китайские устройства к глобальным прошивкам без разблокировки загрузчика, что нарушает целостность данных модема.

HyperOS 3 вводит новые механизмы безопасности, которые строго контролируют этот аспект, блокируя работу неправильным образом модифицированных устройств. Владельцам смартфонов, приобретённых на «сером рынке», настоятельно рекомендуется не обновлять операционную систему до Android 16 и оставаться на версии HyperOS 2.2, чтобы избежать полной потери функциональности своих устройств.