Технический сбой во время обновления операционной системы может сделать гаджет неработоспособным, как сообщили эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества в интервью «Ленте.ру». Они отметили, что любые современные устройства имеют свою «мозговую» часть — ОС, без которой они не смогут функционировать, даже будучи в исправном состоянии. Обновление ОС можно сравнить с перепрошивкой «мозга» устройства.

Специалисты подчеркнули, что алгоритм обновления четко организован, и любое вмешательство, например, отключение питания или случайное нажатие перезагрузки, может привести к сбою процесса. Это может сделать устройство неработоспособным, но при этом оно будет физически в порядке, становясь подобием «кирпича».

Руководитель Центра Сергей Кузьменко добавил, что пользователи часто пренебрегают предупреждениями и рискуют потерять данные. Он посоветовал соблюдать простые правила во время обновления, включая обеспечение стабильного интернет-соединения и наличие заряда на уровне 70%. Также эксперты рекомендуют не использовать устройство в процессе обновления и дождаться завершения установки.

Если же устройство перестало работать после обновления, не стоит пытаться справиться с проблемой самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр.