Sony начала тестировать новую модель динамического ценообразования в своем магазине PS Store, предлагая индивидуальные цены для пользователей PS5. Например, стоимость игры Assassin’s Creed Unity в Великобритании может варьироваться: для незарегистрированных пользователей она составляет всего £4.49, в то время как после входа в аккаунт цена может подскочить до £11.99.

Исследование, проведенное с использованием сервиса PS Prices, показывает, что данная A/B-тестирование охватывает около 139 игр в 68 странах, за исключением США. С юридической точки зрения такая практика допускается в некоторых регионах, например, в Великобритании, при условии прозрачности цен. Sony недавно добавила уведомления о ценах, такие как «самая низкая цена за последние 30 дней», что вызвало недовольство среди игроков.

Многие пользователи усматривают в этом шаге попытку манипуляции ценами. Один из них выразил мнение: «Это глупо и позорно для компании». В ответ на появившиеся запросы Sony пока не дала официальных комментариев, однако, если тест окажется прибыльным, возможное расширение этой практики настораживает геймеров.

Цифровые товары не имеют дефицита, что делает применение динамических цен непонятным для многих. В то время как в других отраслях рост цен может оправдываться дефицитом, в контексте цифровых игр это выглядит как искусственная манипуляция, порождающая непрозрачность и недовольство среди пользователей.