Компания Samsung выпустила новое программное обеспечение для своей серии стиральных машин Bespoke AI Laundry Combo, стоимостью $2000. Однако, как сообщают пользователи, это обновление привело к удалению ключевых функций стирки. После его установки некоторые разделы меню, такие как «Дополнительные циклы», оказались пустыми, что сделало невозможным запуск стирки. В поисках решения проблемы некоторые пользователи изменили темы оформления, а другим пришлось дважды сбрасывать настройки до заводских, чтобы вернуть работоспособность машины. Напомним, что в осенний период 2025 года Samsung анонсировала новую стиральную машину с функцией сушки Bespoke AI, способную обрабатывать до 12 кг белья и до 7 кг за один цикл с использованием интеллектуальной диагностики, которая подстраивается под привычки пользователя и оптимизирует процесс стирки.