Пользователи выражают недовольство компанией Samsung, обвиняя её в намеренном ограничении некоторых возможностей на новых флагманских смартфонах серии Galaxy S24, включая модель Galaxy S24 Ultra. Речь идёт о функции Super Wideband speech, которая доступна в наушниках Galaxy Buds4 Pro, но, по словам владельцев, не работает на новых устройствах, хотя технические требования для её работы выполнены.

Функция Super Wideband speech повышает частоту дискретизации с 8 кГц до 16 кГц, благодаря чему голос в звонках становится чище и естественнее. Для её функционирования необходима поддержка Bluetooth LE Audio и кодек LC3 — характеристики, которыми оснащены смартфоны Galaxy S24. Тем не менее, технология не активируется.

Такое решение Samsung вызвало критику: пользователи полагают, что ограничения введены не из-за технических причин, а с целью стимулировать покупателей перейти на более новые модели. Это породило обвинения в искусственном устаревании техники и ограничении возможностей старых флагманов без объективных оснований.