Сегодня в век развития технологий компании в борьбе за клиента соревнуются друг с другом в изобретательности. Конкуренция нынче высока, и если клиента не заинтересовать, он уйдет, ведь предложение гораздо превышает спрос.
Бизнес в значительной мере переместился в Интернет. У большинства уважающих себя компаний имеются свои сайты. В связи с этим возникает вопрос: а как же удержать клиента на своем сайте? Как «зацепить» его внимание? Ведь зачастую этот момент самый важный в общении между продавцом и клиентом. Нет сомнения, что когда человек приходит в магазин, шанс того, что он не уйдет без покупки, повышается, если при походе вдоль витрин его сопровождает грамотный продавец-консультант.
На сегодняшний день на рынке появилось новое программное обеспечение OnlineSaler, которое и выполняет функции такого продавца. С помощью этого онлайн-консультанта вы можете сопровождать потенциального клиента во время путешествия по Вашему сайту. Программа позволяет мгновенно организовать диалог между продавцом и покупателем в режиме онлайн. Причем особенность этой программы заключается в том, что она позволяет организовать полноценную конференц-связь, а не только общение в чате. Онлайн-консультант позволяет даже позвонить посетителю во время его визита на ваш сайт. В свою очередь, и посетитель имеет возможность позвонить на сайт, причем абсолютно бесплатно, а если по каким-либо причинам консультант отсутствует, то звонок будет переадресован на мобильный или городской телефон.
Кроме того, программа собирает информацию о поведении посетителя на сайте и записывает ее. Показывает, по каким запросам из поисковиков он пришел на сайт. Владелец сайта всегда может ознакомится с этой статистикой и понять, что привлекает клиентов, а быть может и, наоборот, отталкивает. OnlineSaler помогает следить за перемещениями посетителя по сайту и в нужный момент подкорректировать его поведение, например, направив его в окно оформления заказа или послав ему автосообщение в зависимости от того, на какой странице сайта он находится.
Программа OnlineSaler обладает удобным интерфейсом, позволяющим настроить внешний вид окна сообщения в зависимости от дизайна Вашего сайта. Кроме того в окне диалога онлайн-консультанта отсутствует реклама. Ну, и нельзя не отметить, что OnlineSaler значительно дешевле своих аналогов. Список достоинств данного продукта огромен, более подробно со всеми функциями программы можно ознакомится на сайте http://onlinesaler.ru.
В конечном итоге использование такого консультанта благоприятно скажется на развитии Вашего бизнеса.
